Continuous Improvement Manager

Programma

De coach vertrekt vanuit het Lean Six Sigma Performance Model: wat zijn verspillingen in ons bedrijf en hoe kunnen we ze in kaart brengen. Hierna krijg je technieken aangeleerd aan de hand van praktische voorbeelden. Het programma volgt de volgende 5 stappen aan de hand van de bekende A3 problem solving methode, onder meer gebruikt bij Toyota en tal van andere bedrijven die werken rond continu verbeteren.

_____________________________________________________________________

Deel 1: Van operationeel management naar Continuous Improvement Manager 
1 dag
In dit eerste deel onderzoeken we de fundamenten van Continuous Improvement. We gaan dieper in op de evolutie van operationeel management tot het hedendaagse CI-model, waarbij we de basisprincipes en kritische elementen bespreken die nodig zijn om Continuous Improvement effectief te maken. Deze inzichten helpen de CI Manager om de juiste basis te leggen voor duurzame verbeterprocessen en geven een beter begrip van de organisatorische impact van continu verbeteren.

Leerresultaten:

• Inzicht in de rol en verantwoordelijkheden van een CI Manager.
• Kennis van essentiële elementen voor een succesvol CI-model binnen verschillende bedrijfstypen.
• Lean visie en operationeel model, hoe toepassen in jouw bedrijf.

_____________________________________________________________________

Deel 2: Verbeterprocessen: Lean tools en technieken
2 dagen
Hier introduceren we Lean-methodieken die gericht zijn op het identificeren en elimineren van verspilling. Door deze technieken te beheersen, kan de CI Manager processen stroomlijnen, doorlooptijden verkorten en efficiëntie verhogen, wat cruciaal is in een competitieve bedrijfsomgeving.

Leerresultaten:

• Toepassen van Lean-tools en technieken specifiek afgestemd op de bedrijfscontext.
• Vaardigheid in het identificeren en aanpakken van knelpunten en inefficiënties.

_____________________________________________________________________

Deel 3: Value Stream Mapping (Waardestroomanalyse)
2 dagen
Hier verdiepen we ons in Value Stream Mapping, een onmisbare techniek voor het visualiseren van processen en identificeren van verspillingen. Deze techniek is essentieel voor CI Managers in zowel de maakindustrie als de dienstensector, en vormt de basis voor inzichtelijke verbeterinitiatieven.

Leerresultaten: 

• Ontwikkelen van een waardevolle waarde stroom of Customer Journey Map.
• Vermogen om verbeterkansen in de waardestroom te herkennen en strategisch aan te pakken.

_____________________________________________________________________

Deel 4: Six Sigma en A3-methode: Technieken en toepassingen
1 dag
Dit onderdeel richt zich op de Six Sigma-methode, die helpt bij het bereiken van consistente kwaliteit en het verminderen van variabiliteit. De Continuous Improvement Manager leert hierbij om data-gedreven verbeterinitiatieven te leiden die gericht zijn op langdurige resultaten en optimalisatie.

Leerresultaten:

• Diepgaand begrip van Six Sigma-methodologie en tools.
• Vaardigheid in het begeleiden van verbeterprocessen met gebruik van de A3-methode.

_____________________________________________________________________

Deel 5: Verbeterteams en teamwerk
1 dag
Verbeterteams zijn de kern van elke CI-strategie. In deze sessie leren we de CI Manager hoe hij/zij effectieve teams kan vormen, faciliteren en coachen. Dit helpt de organisatie om verbeterprojecten op een gestructureerde en teamgerichte manier aan te pakken.

Leerresultaten: 

• Technieken voor het vormen en leiden van verbeterteams.
• Begrip van de rol van training binnen teamdynamieken.

_____________________________________________________________________

Deel 6: Leiderschap en lean leadership
0,5 dag 
Een CI Manager vervult een cruciale leiderschapsrol. In deze module richten we ons op het ontwikkelen van leiderschapsvaardigheden die het CI-traject ondersteunen en werknemers motiveren om bij te dragen aan de verbetercultuur.

Leerresultaten:

• Kennis van Lean Leadership-principes.
• Inspireren en begeleiden van medewerkers op alle niveaus.

_____________________________________________________________________

Deel 7: Change Management
0,5 dag
Verandering kan weerstand oproepen. Deze module leert de CI Manager effectieve strategieën om verandering te managen en weerstand te overwinnen, zodat verbeterprojecten soepel kunnen worden geïmplementeerd.

Leerresultaten: 

• Inzicht in technieken voor verandermanagement.
• Effectieve methoden om weerstand te herkennen en aan te pakken.

_____________________________________________________________________

Deel 8: CI-plan, KPI's en Roadmap opstellen
0,5 dag
Elke CI Manager heeft een duidelijke strategie nodig. Deze module helpt deelnemers om een eigen CI-plan met KPI’s en een roadmap te ontwikkelen, zodat zij hun impact meetbaar kunnen maken.

Leerresultaten: 

• Opstellen van een meetbaar en strategisch verbeterplan.
• Vaardigheid om KPI’s op te stellen en te monitoren.

_____________________________________________________________________

Deel 9: Instructional Design en Train-de-trainer
2 x 0,5 dag
Omdat effectieve kennisoverdracht cruciaal is voor continue verbetering, leren deelnemers hoe ze trainingssessies effectief ontwerpen en implementeren. Deze module stelt de CI Manager in staat om collega's en teams te coachen en te trainen, wat essentieel is voor een duurzame CI-cultuur.

Leerresultaten:

• Ontwerpen van trainingprogramma's afgestemd op verbeterinitiatieven.
• Vaardigheid om interne training te geven en kennis door te geven.

_____________________________________________________________________

Deel 10: Terugkomdag en evaluatie en kennisdeling
0,5 dag
Tijdens de terugkomdag kunnen deelnemers hun ervaringen en eerste resultaten delen. Dit biedt niet alleen waardevolle inzichten in de implementatie van hun verbeterprojecten, maar versterkt ook het netwerk van CI Managers die elkaar kunnen ondersteunen.

Leerresultaten: 

• Kennisdeling en evaluatie van initiële CI-implementaties.
• Presentatievaardigheden om verbeterplannen te delen.

Doelgroep

Deze opleiding Continuous Improvement Manager is gericht op managers en teamleiders, die klaar zijn voor de volgende stap: het strategisch aansturen van continue verbeterprocessen. Of je nu al verantwoordelijk bent voor Continuous Improvement of binnenkort die verantwoordelijkheid krijgt, dit groeitraject geeft je de tools en inzichten om succesvol te zijn.

Dit tiendaagse groeitraject is een investering die je niet alleen persoonlijke ontwikkeling oplevert, maar ook direct rendement voor je bedrijf. Het biedt je de ruimte om complexe vraagstukken op een gestructureerde manier aan te pakken, zonder dat je in dezelfde valkuilen trapt als voorheen. De intensiteit van de opleiding zorgt ervoor dat je de lesstof direct kunt vertalen naar concrete acties in je eigen werkomgeving.

Certificatie

Deelnemers ontvangen het Allanta-certificaat 'Continuous Improvement Manager'.