Kosten van niet-kwaliteit - Cost of non-quality
In company Opleiding
Kwaliteitskosten worden in twee categorieën verdeeld: kosten van overeenstemming (preventiekosten, faalkosten) en kosten van tekortkomingen (interne en externe storingen). De kwaliteitskosten worden voor het grootste deel bepaald door tekortkomingen. Organisaties die de kwaliteitskosten goed hebben berekend, rapporteren cijfers die op 5 tot 30% van de omzet liggen. Deze cijfers grondig te kennen en de trend ervan te evolueren is dus van het allergrootste belang.
EWACS staat voor Early Warning And Control System.
Het systeem is ontwikkeld vanuit een organisatieperspectief, rekening houdend met de vereisten van de diverse managementsystemen: ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 en OHSAS 18001. In de praktijk ligt de nadruk van deze
systemen vaak te veel op het sturen van de operationele processen. Het sturen van de processen op managementgebied heeft tevens een hoge prioriteit daar hier de basis wordt gelegd voor de korte, middellange en lange termijn visie van de onderneming.
Tijdens mindere economische tijden wordt er veel gewerkt aan het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Deze optimalisatie zou een continue stap moeten zijn, ook tijdens economisch "gezonde" tijden, daar iedere "waste" er één te veel is en druk op de winsten voor ondernemingen. De basis voor het management wordt gelegd door een aantal stappen te definiëren:
- Inzichten in de processen en de organisatie
- Prioriteitsbepaling
- Gebruiken en verder ontwikkelen van de factor "mens"
- Het vastleggen van concrete doelstellingen
- Het implementeren en opvolgen van de doelstellingen
- Het definiëren van overige verbeterpunten, oftewel "wastes"
Tijdens deze training verkrijgt u inzicht in de managementmethoden met betrekking tot het in kaart brengen en sturen van een organisatie. De basis ligt aan het vastleggen van pijnpunten binnen de organisatie en het vastleggen van structuren en methodieken om deze pijnpunten aan te pakken.
Praktisch
In company
Prijs
LEDEN |
€ 450 |
NIET-LEDEN |
€ 518 |
KMO-portefeuille: vraag hier uw subsidie aan en bespaar tot 40% op uw inschrijvingsprijs.
Erkenningsnummer Allanta: DV.O105117
Agendapunten
Cost of non-quality
- het belang van kwaliteitskosten
- de verschillende soorten kwaliteitskosten
- reduceren van kwaliteitskosten
- kwaliteitskostenmodel
- kwaliteitskostenonderzoek: doel en aanpak
- praktische raadgevingen
- vergelijken van kwaliteitskosten
- beoordelen van de resultaten
- voorbeelden en case studies
EWACS
- Het vastleggen van de bedrijfsprocessen
- Aansturing en motivatie van de medewerkers, medewerkers deelgenoot maken van de genoemde pijnpunten
- Het vastleggen en implementeren van een SIPOC en het definiëren van 'wastes'
- Aan de hand van de SIPOC vastleggen van doelstellingen op alle relevante niveaus binnen de organisatie
- Het opstellen van een implementatieplan over de diverse afdelingen
- Betrokkenheid, feedback en communicatie
De opleiding is zeer praktijkgericht en tracht voortdurend in te spelen op de vragen van de deelnemers, die na de nodige theoretische informatie van de docent werken met probleemoplossende opgaven uit hun dagdagelijkse omgeving.
Josse Ven is Lead Auditor ISO 9001 and IATF 16949 at Lloyds Registrars. At Allanta he is certified VDA 6.3 auditor, and senior trainer and consultant for:
- standards, such as
- ISO/TS 16949:2009 and IATF 16949:2016
- ISO 9001
- ISO 17020
- ISO 17025
- VDA 6.5
- VDA 6.3
- VDA 19
- ...
- management tools as
- advanced project quality planning (APQP)
- Production Part Approval Process / Erstmuster Prüfbericht (PPAP / VDA 2)
- Measurement System Analysis (MSA / VDA 5)
- Statistical Process Control (SPC / VDA 4)
- Quality Function Deployment (QFD / VDA 4)
- Design of Experiments (DOE / VDA 4)
- Failure mode and effects analysis (FMEA / VDA 4)
- ...
- internal auditing
Josse Ven is former Manager in the Decentralized Product Design department of Renault Vilvoorde. During 16 years, till the end of 2014, he was CoP inspector, Senior Audtor ISO/TS 16949 and Lead Auditor ISO 9001 at Vinçotte.