Menu

Inspiratiesessie: klantgerichte cultuur

Hoe bouw je een cultuur die klantgerichtheid stimuleert en faciliteert?

Allanta en SKL (Stichting Kwaliteitskring Nederlands-Limburg) nodigen je van harte uit op de inspiratiesessie klantgerichte cultuur op 14 september !

Waarom maken sommige organisaties steeds fans van klanten en medewerkers?
Hoe bouw je een cultuur die klantgerichtheid stimuleert en faciliteert?
Wat kunnen we leren van de koplopers op het gebied van klantbeleving?

Ontdek de antwoorden op deze vragen tijdens de inspiratiesessie ‘klantgerichte cultuur’. Sydney Brouwer, expert op het vlak van klantgericht leiderschap en auteur van het boek ‘klantgericht leiderschap’, gidst je door deze materie tijdens een unieke uiteenzetting. 

Sydney Brouwer deed de voorbije vijf jaar onderzoek naar organisaties waar het leuk werken en klant zijn is. Wat doen deze bedrijven anders dan hun concurrenten waardoor ze voorop lopen en blijven lopen? Daarover schreef Sydney het boek ‘klantgericht leiderschap’ en hij zal die uitkomsten delen op deze inspiratiesessie. De presentaties van Sydney staan bekend om hun energie, humor en vele praktijkvoorbeelden. Leer hoe ook jij kan bouwen aan een klantgerichte cultuur.

Tijdens de inspiratiesessie kan je het boek van Sydney Brouwer ´klantgericht leiderschap´ aanschaffen met 20% voor        € 20,--. Gelieve bij de inschrijving aan te geven als je het boek wenst aan te kopen en contant af te rekenen op 14 september. Voor een kwitantie wordt gezorgd. Indien je niet vooraf reserveert kost het boek € 25,--. Het boek door Sydney laten signeren behoort tot de mogelijkheden.

Kom luisteren en schrijf je vandaag nog in ! 

Filmpje Sydney Brouwer

Praktisch

14/09/2018 13u - 17u Bilzen
Schrijf in

Prijs

LEDEN GRATIS
NIET-LEDEN € 80

Bij afwezigheid zonder voorafgaande verwittiging wordt een no show fee van € 80 aangerekend. Bedankt voor uw begrip.

KMO-portefeuille: vraag hier uw subsidie aan en bespaar tot 40% op uw inschrijvingsprijs.
Erkenningsnummer Allanta: DV.O105117

Word lid

Uw informatiesessie in detail

Agendapunten

• 13u00 – 13u30: welkom

• 13u30 – 17u00: klantgerichte cultuur, door Sydney Brouwer

• 17u00: drink en netwerkmoment


Uw Contact-
persoon

Nele Gregoor

TEL +32 (0) 11 870 944

info@allanta.be





Michelle
Baeyens
BNP Paribas Fortis

General BNP Paribas Fortis</br> </br>

"De BPM Expert opleiding is fantastisch: het omvat een ruim gevarieerd  & professioneel samengesteld pakket waarin alle BPM aspecten heel uitgebre...

ALLE REFERENTIES
Sonja
Van Acker
Qontinu bvba


General Qontinu bvba</br> </br> </br>

The Six Sigma Black Belt training had a perfect balance between theory and practical examples and this was brought by the trainer with lots of enthusiasm and kn...

ALLE REFERENTIES
Philippe
Van Samang
Imtech


General Imtech</br> </br> </br>

“De Six Sigma Black Belt opleiding was een zeer interessant en leerrijk traject. De combinatie van theorie met praktijkvoorbeelden zorgde voor een goed be...

ALLE REFERENTIES
Dirk
Coremans
Axalta Coating Systems

General Axalta Coating Systems</br></br>

"Allanta weet wat onze vereisten zijn en denkt steeds met concrete voorstellen mee om een opleidingsproject in goede banen te begeleiden. Omwille van de go...

ALLE REFERENTIES



Deze website maakt gebruik van cookies om het websiteverkeer te analyseren opdat we uw gebruikerservaring kunnen optimaliseren. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken